Obchodné podmienky

Identifikačné údaje Usporiadateľa a predávajúceho:

Obchodné meno: Adam Chrenko – The United Nights

Sídlo: J. Matúšku 2148/6

IČO: 56779356

DIČ: 1081914394
IČ DPH: 1081914394

E-mail: info@theunitednights.sk

I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky nákupu vstupeniek (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi Usporiadateľom (predávajúcim) a Kupujúcim, ktorý si zakúpi vstupenku prostredníctvom webovej stránky Usporiadateľa.

2. Usporiadateľ je zároveň organizátorom aj predávajúcim kultúrnych, hudobných, spoločenských alebo iných podujatí (ďalej len „Podujatie“).

3. Nákupom vstupenky Kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

II. Predmet zmluvy

1. Predmetom zmluvy je záväzok Usporiadateľa umožniť Kupujúcemu účasť na Podujatí a záväzok Kupujúceho uhradiť cenu vstupenky.

2. Zmluva je uzavretá okamihom úspešného zaplatenia vstupného.

3. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku prostredníctvom webového rozhrania.

III. Vstupenky a ich použitie

1. Vstupenka je platná iba na konkrétne Podujatie, dátum a miesto uvedené na vstupenke.

2. Každá vstupenka je jedinečná a oprávňuje na jednorazový vstup (ak nie je pri Podujatí uvedené inak).

3. Usporiadateľ nezodpovedá za vstupenky zakúpené mimo oficiálneho predajného kanála.

4. V prípade straty, poškodenia, zničenia, odcudzenia alebo iného znehodnotenia vstupenky nebude vstupenka nahradzovaná a nevzniká nárok na náhradu alebo vrátenie ceny.

IV. Cena a platobné podmienky

1. Cena vstupenky je uvedená pri každom Podujatí jednotlivo.

2. Platba je možná výhradne online prostredníctvom platobnej brány Global Payments, najmä platobnou kartou a ďalšími metódami dostupnými v rámci Global Payments.

3. Usporiadateľ je oprávnený účtovať servisný poplatok za spracovanie predaja vstupenky. Servisný poplatok je nevratný, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

4. Vstupenky nie sú zasielané poštou – doručenie prebieha výhradne elektronicky na e-mail Kupujúceho.

V. Odstúpenie od zmluvy

1. V súlade s § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z. z. Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy pri kúpe vstupenky na Podujatie s určeným dátumom konania.

2. Zakúpením vstupenky Kupujúci berie túto skutočnosť na vedomie.

VI. Zmena alebo zrušenie Podujatia

1. Usporiadateľ si vyhradzuje právo zmeniť program Podujatia, dátum Podujatia alebo miesto konania Podujatia.

2. V prípade zmeny termínu má Kupujúci právo zúčastniť sa Podujatia v novom termíne alebo požiadať o vrátenie vstupného v lehote 5 pracovných dní od oznámenia zmeny, a to len ak vstupenka nebola použitá.

3. V prípade zrušenia Podujatia má Kupujúci právo na vrátenie vstupného alebo na poukaz na budúce Podujatie, podľa podmienok oznámených Usporiadateľom.

4. Pri zrušení z dôvodu vyššej moci (napr. prírodné katastrofy, epidémie, rozhodnutia orgánov verejnej moci) môže Usporiadateľ poskytnúť výlučne poukaz (credit) na budúce Podujatie namiesto vrátenia vstupného, ak to umožňuje právny poriadok.

VII. Reklamačný poriadok

1. Reklamáciu je možné uplatniť výhradne elektronicky na e-mail Usporiadateľa uvedený v týchto Podmienkach alebo pri konkrétnom Podujatí.

2. Usporiadateľ nezodpovedá za nedoručenie vstupenky z dôvodov na strane Kupujúceho (napr. preplnená schránka, spam, filter alebo chybne zadaný e-mail).

3. Ak Kupujúci neobdrží vstupenku do 1 hodiny od zaplatenia, je povinný bezodkladne kontaktovať Usporiadateľa, najneskôr do 24 hodín od uplynutia tejto lehoty, a uviesť identifikačné údaje použité pri nákupe.

4. Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

VIII. Alternatívne riešenie sporov

1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa so žiadosťou o nápravu na Usporiadateľa, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že Usporiadateľ porušil jeho práva.

2. Ak Usporiadateľ na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, môže Kupujúci podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail: ars@soi.sk, web: soi.sk.

3. Kupujúci môže využiť aj platformu riešenia sporov online (ODR) zriadenú Európskou komisiou.

IX. Ochrana osobných údajov

1. Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)“ zverejneným na webovej stránke Usporiadateľa.

X. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

2. Usporiadateľ si vyhradzuje právo Podmienky meniť, najmä z dôvodu zmien legislatívy alebo zmeny poskytovaných služieb.

3. Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

4. Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke Usporiadateľa.

Dátum účinnosti: 04. 02. 2026